Chat Thing

• Integración de bases de conocimiento: integra sin problemas los datos de tus sitios web, Notion, varios archivos, YouTube y otras plataformas.
• Despliegue de bots multiplataforma: diseña un bot una vez e impleméntalo en varios canales, incluidos tu sitio web, Slack, Discord, WhatsApp, Telegram y otros.
• Más allá de las preguntas y respuestas básicas: nuestros bots son capaces de interactuar con otros servicios mediante herramientas durante una charla. Utiliza nuestros potenciadores sin código para guardar clientes potenciales en una base de datos de Notion, enviar correos electrónicos o publicarlos en Slack y mucho más.
• Repleto de herramientas sofisticadas: disfruta de funciones como el análisis de bots, las transcripciones de las interacciones de los usuarios (para observar cómo los usuarios interactúan con el bot), varios modelos de IA y la sincronización automática de las fuentes de datos.

Preguntas frecuentes

¿Se utilizan mis datos para entrenar a ChatGPT?

Según las condiciones de uso de OpenAI, tus datos no se utilizan para entrenar a ChatGPT: Condiciones de uso de OpenAI. En concreto, la sección 3.c afirma: «No utilizamos el contenido que tú proporciones o recibas de nuestra API («Contenido de la API») para desarrollar y mejorar nuestros Servicios».

¿Qué es una fuente de datos?

Las fuentes de datos te permiten conectar tu bot a varios tipos de datos. Actualmente, admitimos la importación de datos de Notion, páginas web, una selección de formatos de archivo de texto y vídeos de YouTube, y tenemos previsto añadir más opciones pronto.

¿Qué es un token de almacenamiento?

Los tokens de almacenamiento se utilizan para sincronizar los datos de una fuente de datos como Notion con tu bot. Aproximadamente 1000 fichas de almacenamiento equivalen a unas 750 palabras. Cada sincronización con una fuente de datos consumirá más fichas de almacenamiento.

¿Cómo utiliza Chat Thing los datos de usuario de Google?

Chat Thing puede acceder a los archivos almacenados en tu Google Drive. Tú tienes el control total sobre los archivos o carpetas a los que concedes acceso y la información a la que accedas solo se utilizará para entrenar a tus bots. Todo el uso de la información de las API de Google cumple con la política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Necesito más fichas de almacenamiento y mensajes de las que permiten tus planes. ¿Qué debo hacer?

Si tus requisitos superan nuestros planes estándar, podemos crear un plan personalizado para ti. Envíanos un correo electrónico a hello@chatthing.ai con tus necesidades específicas.

¿Puedo ver las preguntas que la gente hace a mis bots?

Sí, puedes ver las preguntas en la vista de conversaciones tras iniciar sesión en tu cuenta.

¿Qué es un token de mensaje?

Los tokens de los mensajes se consumen cada vez que envías un mensaje a un bot y recibes una respuesta. Según la complejidad de la pregunta y la respuesta, cada mensaje utiliza entre 1000 y 4000 fichas de mensaje. Por lo tanto, 200 000 fichas de mensajes equivalen aproximadamente a 100 mensajes.

¿Qué versión de ChatGPT utilizas?

Por defecto, todos los robots usan GPT-3.5 turbo. Sin embargo, los suscriptores de los niveles Standard, Pro y Enterprise pueden usar GPT-4 o GPT-3.5 turbo de 16 K, lo que ofrece una ventana de contexto mayor.

¿Dónde puedo obtener ayuda?

Puedes obtener ayuda consultando nuestra documentación o uniéndote a nuestra comunidad de Discord.

¿Puedo usar la API de Chat Thing?

¡Sí, puedes! Nuestra API pública ya está disponible para los usuarios de los niveles Standard, Pro y Enterprise. Consulta la documentación completa para obtener más información.