updated at: June 2024
CommentGuard es una herramienta de moderación impulsada por la IA para los comentarios de Facebook e Instagram
CommentGuard es una herramienta de moderación impulsada por la IA para los comentarios de Facebook e Instagram. Centraliza todos los comentarios de las publicaciones y los anuncios en una sola bandeja de entrada, lo que permite a los usuarios dar me gusta, ocultar, eliminar, bloquear o responder sin esfuerzo. Las funciones principales incluyen la moderación de la IA en tiempo real, las respuestas generadas por la IA (basadas en la información de la empresa cargada), la detección de intenciones de la IA, las
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Preguntas frecuentes
¿Este software está aprobado por Facebook e Instagram?
Sí, el equipo de revisión de Meta App ha revisado y aprobado CommentGuard para garantizar el pleno cumplimiento de todas las políticas de Meta.
¿Qué idiomas admite?
Nuestra IA detecta el lenguaje ofensivo (con y sin palabrotas) en inglés, francés, árabe, alemán, italiano, japonés, coreano, hindi, portugués, ruso, español y chino.
¿Funciona para los anuncios de Facebook e Instagram?
CommentGuard admite la moderación automática de los comentarios en todo tipo de contenido de Facebook e Instagram, incluidos los anuncios, las publicaciones en páginas patrocinadas, las historias y los anuncios.
¿Qué tan fácil es integrarse con CommentGuard?
La integración con CommentGuard es sencilla. Tras registrarte, conecta tu cuenta de Facebook y selecciona las páginas de Facebook y las cuentas empresariales de Instagram que quieras usar con CommentGuard. Este proceso solo requiere unos pocos clics.
¿Importan y procesan mi historial de comentarios?
CommentGuard procesa los nuevos comentarios desde el momento en que añades una página de Facebook o Instagram a tu cuenta. No importa ni procesa de forma retroactiva los comentarios recibidos antes de añadir la página.
¿Puedo deshabilitar completamente los comentarios con CommentGuard?
Sí, puedes activar la opción «Ocultar todos los comentarios», que indica a CommentGuard que oculte automáticamente todos los comentarios nuevos segundos después de su publicación. Esto te permite revisar y aprobar los comentarios antes de que se hagan visibles públicamente.
¿Puedo configurar CommentGuard para que responda automáticamente a todos los comentarios?
CommentGuard puede responder automáticamente a los comentarios activados por palabras clave específicas del comentario.
¿Por qué escondes los comentarios en lugar de eliminarlos?
CommentGuard oculta los comentarios según tu configuración de moderación en lugar de eliminarlos por dos motivos. En primer lugar, esconder un comentario en Facebook significa que el autor y sus amigos pueden seguir viéndolo y permanecer oculto al público en general. Este enfoque evita una mayor indignación y la sensación de censura y, al mismo tiempo, limita la visibilidad de los comentarios dañinos. En segundo lugar, esconderse es reversible, lo que significa que los comentarios pueden volver a hacerse visibles públicamente. Puedes mostrar o eliminar manualmente los comentarios ocultos directamente desde tu panel de control de CommentGuard.
