updated at: December 2023
Echowen: gestión de llamadas basada en inteligencia artificial con una comprensión total del lenguaje natural y respuestas personalizadas para cada escenario.
Vive el futuro de las comunicaciones empresariales con echowin. Tu agente de IA atenderá tus llamadas telefónicas, preseleccionará a las personas que llaman, proporcionará servicio de atención al cliente y gestionará los flujos de trabajo, como las solicitudes de reembolso, las transferencias inteligentes de llamadas, la recopilación de información y mucho más. Es como contratar a ChatGPT para atender tus llamadas de teléfono.
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Preguntas frecuentes
¿Se integra echowin con mi sistema telefónico actual?
Sin duda, echowin se integra perfectamente con tu sistema telefónico actual. Puedes reenviar sin esfuerzo tu número de teléfono normal a tu nuevo número echowin, lo que permite la respuesta automática de llamadas. Las instrucciones de configuración de este proceso se proporcionarán durante la fase de configuración.
¿Las personas que llaman tienen que usar palabras clave específicas para recibir respuestas?
No, nuestro potente motor de IA posee capacidades de comprensión del lenguaje natural y del contexto independientemente de cómo formule la pregunta la persona que llama. Esto nos diferencia de los sistemas IVR tradicionales que dependen de los dígitos del teclado o de los sistemas de voz basados en palabras clave.
¿Qué países están disponibles actualmente?
Si bien no hay límites para que los países llamen a un número echowin, de momento solo puedes obtener números de teléfono de Canadá y EE. UU.
¿Cuánto tiempo se tarda en configurar el sistema?
Empezar con echowin es un proceso rápido, que solo lleva unos minutos. Tu agente de IA estará operativo y responderá a las llamadas en un abrir y cerrar de ojos.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Actualmente aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas VISA, MasterCard, American Express y Discover. Además, admitimos sistemas de pago móvil como Apple Pay y Google Pay. Para importes mayores (empresa), también aceptamos transferencias bancarias y cheques.
¿Aceptas criptomonedas?
No, actualmente no aceptamos criptomonedas como forma de pago.
¿Puedo usar echowin únicamente como correo de voz?
Por supuesto, puedes reenviar fácilmente tu correo de voz a tu número de echowin.
¿Desde qué países puedo apuntarme a echowin?
Si bien no hay restricciones de registro según la ubicación, actualmente echowin ofrece números de teléfono para los Estados Unidos y Canadá. Estos números admiten llamadas entrantes internacionales, lo que te permite desviar llamadas de otros países a tu número echowin.
¿Qué idiomas admite?
Oficialmente, apoyamos el inglés. Sin embargo, los modelos de IA que empleamos han demostrado la capacidad de entender y responder a otros idiomas para consultas sencillas.
¿Hay alguna forma sencilla de crear escenarios?
Sí, puedes consultar a Cubie, nuestro agente conversacional, que es experto en escenarios y puede ayudarte a crear cualquier escenario que desees gestionar mediante una llamada telefónica.
