Webbotify

Preguntas frecuentes

¿Puedo personalizar el chatbot?

Sí, puedes personalizar el chatbot cambiándole el color, el icono, el nombre, el mensaje de bienvenida, las sugerencias, la creatividad e incluso el tono. Increíble, ¡verdad!

¿Cómo añado el chatbot a mi sitio web?

Cada chatbot tiene su propia URL única y puedes incrustarlo en tu sitio con el código de inserción (es decir, el enlace del guion) que aparece en el panel de control.

¿Qué se considera un chatbot?

Un chatbot se define como un chatbot entrenado en un sitio web o dominio específico, capaz de responder a las preguntas basándose en esos datos.

¿Qué se considera un mensaje?

Por ejemplo, cuando un usuario envía un mensaje al bot y el bot responde, se cuenta como un mensaje. Nota: Un mensaje en la GPT-4 cuesta 20 créditos de mensaje.

¿Cuándo se renuevan los créditos de los mensajes?

Los créditos de tus mensajes se renuevan al principio de cada mes natural, independientemente de la fecha de suscripción. Por ejemplo, si te suscribes el 20 de junio, tus créditos se renovarán el 1 de julio.

¿Cuándo se utilizará mi clave de OpenAI?

Si agotas tus créditos de mensajes mensuales (por ejemplo, 10 000 en el plan Professional), utilizaremos tu clave de OpenAI, siempre y cuando nos la hayas proporcionado.

¿En qué tipo de contenido recibirá formación mi chatbot?

Tu chatbot recibirá formación sobre todos los enlaces disponibles públicamente en tu sitio web. Además, puedes añadir contenido en PDF y texto sin procesar para afinar tu bot. Cuanto más contenido proporciones, mejor podrá responder el chatbot a las preguntas.

¿Puedo entrenar al bot con contenido de texto adicional?

Sí, puedes añadir contenido de texto a tu bot para ajustar sus respuestas.

¿Qué necesito para entrenar al chatbot?

Todo lo que necesitas es el enlace a tu sitio web y un logotipo. Eso es todo.

¿Tienes algún plan para que las agencias ofrezcan chatbots a sus clientes?

Sí, ofrecemos planes personalizados para agencias. Ponte en contacto con nosotros en hello@webbotify.com.

¿Funciona en sitios web en idiomas distintos del inglés?

Sí, tu sitio web puede estar en cualquier idioma. El chatbot puede responder a las preguntas en 95 idiomas diferentes y también entender las preguntas que se hacen en esos idiomas.