updated at: July 2025
Tidio Copilot es un asistente de IA que ayuda a los agentes de soporte a responder más rápido con sugerencias de respuesta inteligentes y basadas en la marca.
Tidio Copilot es un asistente impulsado por IA diseñado para que la atención al cliente sea más rápida, inteligente y eficiente. Funciona generando sugerencias de respuesta en tiempo real y adaptadas al contexto basadas en la base de conocimientos de la empresa, el contenido del centro de ayuda y las conversaciones anteriores con los clientes. En lugar de perder tiempo buscando respuestas o escribiendo respuestas repetitivas, los agentes reciben respuestas instantáneas y precisas.
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#Is Tidio Copilot gratis?
¡Sí! La extensión para Chrome es de uso completamente gratuito
#Does ¿Los copilotos funcionan en todos los canales de comunicación?
Sí. Copilot funciona a la perfección con todos los canales de comunicación con los clientes, incluidas las plataformas de chat en directo, correo electrónico y redes sociales.
#Which ¿Son compatibles las plataformas de servicio de asistencia?
Tidio Copilot es compatible actualmente con Zendesk, Intercom, Gorgias y Gmail.
#Will ¿Esto reemplaza a nuestro equipo de servicio de atención al cliente?
En absoluto. Copilot está diseñado para aumentar tu equipo, no para reemplazarlo. Gestiona las consultas rutinarias, lo que permite a tus agentes centrarse en temas complejos que requieren un toque humano.
#Is ¿Mis datos están seguros?
Absolutamente. Tidio Copilot funciona con una seguridad de nivel empresarial. Cumplimos con el RGPD y la CCPA y nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos.
Tidio Copilot's Planes de precios
Tidio Copilot puede cambiar los precios en cualquier momento. Aquí está nuestra información más reciente:
