Wudpecker

Preguntas frecuentes

¿Wudpecker es compatible con Zoom, Google Meets y Microsoft Teams?

Sí, Wudpecker es compatible con estas tres plataformas. Cuando inicia una reunión en cualquiera de ellos, Wudpecker implementa un tomador de notas para grabar y transcribir la conversación.

¿Cómo puedo conectar varios calendarios si tengo correos electrónicos personales y de trabajo?

Cada cuenta de Wudpecker se puede vincular a un solo calendario. Si ya tiene su correo electrónico del trabajo conectado a Wudpecker y desea integrar también su calendario personal, puede crear una cuenta de Wudpecker separada utilizando su correo electrónico personal.

¿Qué idiomas admite Wudpecker?

Actualmente, Wudpecker ofrece servicios de transcripción de idiomas para una amplia gama de idiomas, incluidos árabe, búlgaro, bengalí, bosnio, cantonés, croata, catalán, checo, danés, holandés, inglés, finlandés, francés, alemán, griego, húngaro, italiano, japonés. Coreano, letón, lituano, malayo, mandarín, noruego, persa, polaco, portugués, rumano, ruso, eslovaco, esloveno, español, sueco, tailandés, vietnamita y turco.

¿Qué sucede si una reunión involucra varios idiomas?

En una reunión en la que se hablan varios idiomas, Wudpecker transcribirá la conversación en el idioma predominante. Por ejemplo, si se habla inglés y español y se identifica el inglés como idioma principal, Wudpecker transcribirá toda la conversación en inglés, lo que podría hacer que la parte en español sea menos legible.

¿Cómo puedo hacer que mi tomador de notas se una a las reuniones ad hoc?

Después de integrar su calendario, el anotador de Wudpecker se unirá automáticamente a las reuniones programadas. Para reuniones ad hoc, puede simular su asistencia creando un evento de calendario para la hora actual con el enlace de la reunión, solicitando al tomador de notas que se una.

¿Qué tan precisa es la transcripción de Wudpecker, especialmente con varios acentos y dialectos?

La precisión de la transcripción de Wudpecker es generalmente alta y mejora continuamente. Está diseñado para manejar diferentes acentos y dialectos. Sin embargo, la precisión puede variar según factores como la claridad del audio, el ruido de fondo y el acento del hablante. Si bien es muy preciso, en ocasiones puede tener problemas con palabras o términos técnicos poco comunes.

¿Puede Wudpecker diferenciar entre diferentes hablantes en una conversación?

Sí, Wudpecker puede identificar diferentes oradores, lo que resulta especialmente valioso en reuniones con varios participantes.

¿Qué pasa si reprogramo mis reuniones?

Wudpecker se sincroniza con su calendario, lo que garantiza que cualquier cambio o reprogramación se actualice rápidamente en su sistema. El anotador asignado se adaptará al nuevo horario programado sin interrupciones.

¿Cuánto tiempo lleva acceder a las grabaciones de mis reuniones?

El software de Wudpecker suele procesar las grabaciones en unos 10 minutos. Para grabaciones más largas o durante picos de demanda, es posible que demore unos minutos más. Sin embargo, Wudpecker se esfuerza por ofrecer servicios de transcripción rápidos y eficientes para un acceso rápido a sus reuniones.

¿Cómo garantiza Wudpecker la seguridad y privacidad de los datos?

Wudpecker garantiza la seguridad y privacidad de los datos mediante cifrado, controles de acceso y cumplimiento de las mejores prácticas de la industria. La información personal está restringida al personal autorizado y solo se comparte con salvaguardas cuando sea necesario. Los usuarios pueden gestionar y eliminar sus datos. La transparencia y la comunicación abierta con los clientes en materia de privacidad y seguridad de los datos son prioridades. La información detallada sobre la política de privacidad está disponible en el sitio web de Wudpecker o a través del servicio de atención al cliente.

¿Se pueden editar o corregir las transcripciones después de una reunión?

Lamentablemente, las transcripciones no se pueden editar ni corregir una vez generadas. Se consideran definitivos después de la reunión.

¿Puedo crear y compartir fragmentos de mis grabaciones?

Sí, puedes compartir grabaciones completas o seleccionar fragmentos. Para compartir grabaciones, vaya al menú desplegable y seleccione el botón compartir. Puede copiar el enlace a la grabación y especificar si cualquier persona que tenga el enlace puede acceder a ella. Esta función simplifica el intercambio de detalles de reuniones, conclusiones clave o información importante con miembros del equipo o colegas.

¿Necesito permiso para grabar reuniones?

Es importante informar a los participantes antes de grabar. Puede incluir una nota en la invitación del calendario o pedir permiso al comienzo de la reunión. La mayoría de los participantes aprecian la grabación para consultarla en el futuro y compartirla con los asistentes ausentes.

¿Wudpecker se integra con otras herramientas de gestión de proyectos, toma de notas o colaboración?

Sí, Wudpecker se integra con varios software y herramientas como Salesforce, Hubspot, Notion y Slack. Estas integraciones le permiten transferir notas de reuniones a sus plataformas preferidas y optimizar su flujo de trabajo.

¿Puedo tener varios espacios de trabajo?

Actualmente, cada cuenta de Wudpecker sólo puede tener un espacio de trabajo y un calendario conectado.

¿Puedo eliminar al tomador de notas de una reunión?

Sí, puedes eliminar a Wudpecker de tu reunión como cualquier otro participante en Zoom, Google Meets o Teams. Sin embargo, hacerlo significa que no tendrá acceso a sus funciones automáticas de toma de notas, grabación y transcripción.

¿Existe un límite en la duración de las reuniones o el almacenamiento de grabaciones y transcripciones?

No, no hay límites en la duración de las reuniones ni en el almacenamiento de grabaciones y transcripciones con Wudpecker. Puede grabar y transcribir reuniones de cualquier duración y todos los datos se almacenan de forma segura en la nube sin restricciones de almacenamiento.