Chat Data screenshot
Version gratuite

updated at: June 2024

Chatbot IA personnalisé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et escalade du chat en direct

Chat Data est une plateforme de chatbot basée sur l'IA qui permet de personnaliser de manière flexible le backend et le frontend. Créez des chatbots à l'aide de ta base de connaissances, de points de terminaison personnalisés ou des modèles de Chat Data. Personnalise l'interface du chatbot et opte pour la marque blanche. Les fonctionnalités supplémentaires incluent l'escalade du chat en direct dans les forfaits standard ou professionnels.

Catégorie: Service client
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Informations Complémentaires

Caractéristiques

Assistance à l'escalade par chat en direct

Supporte à la fois l'IA et l'escalade du chat en direct.

Modèles prêts à l'emploi

Fournis des modèles médicaux que tu peux utiliser directement si tu n'as pas le temps de t'entraîner avec tes propres données.

Chatbots imbriqués ou enchaînés

Les chatbots de Chat Data peuvent être imbriqués pour créer un chatbot très puissant.

Intégration de l'API

Appel d'API d'assistance avec le chatbot.

Livraison de webhooks

Diffuse des événements de chat en temps réel sur le terminal de ton choix.

Engagement des leaders

Maintenez l'engagement des prospects en leur donnant accès à des informations et en collectant des données cruciales auprès d'eux.

Formation basée sur le son

Entraîne ton chatbot à l'aide de textes extraits de flux audio ou vidéo en direct, afin de garantir la polyvalence en matière d'acquisition et d'adaptation des données.

Conformité à la loi HIPAA

Utiliser des modèles spécialisés pour les demandes médicales, afin de garantir la confidentialité et la conformité des données.

Déploiement multiplateforme

Au-delà de l'intégration du site web, Chat Data étend sa portée à des plateformes populaires telles que Wordpress, WooCommerce, Shopify, Discord, WhatsApp et Slack, permettant aux utilisateurs de déployer des chatbots là où se trouve leur public ou là où il interagit principalement.

Forfait revendeur disponible

L'option White-Label permet de personnaliser la marque pour une meilleure cohérence de la marque.

Comparaison des fonctionnalités

Fonctionnalité Données de chat Compétiteurs
Support Live Chat Escalade Oui Non
Marque blanche Interface entièrement personnalisable Personnalisation limitée
Transparence du texte extrait Afficher le texte extrait de PDF ou de sites Web Les textes extraits ne sont pas divulgués
Analyse de sites Web basée sur JavaScript Analyse de sites avec rendu dynamique en JavaScript Non, ils sont limités aux sites Web statiques
Personnaliser le backend Autoriser ton backend Le backend ne peut pas être personnalisé
Chatbots imbriqués Plusieurs chatbots peuvent être imbriqués dans un chatbot unifié et puissant. Non proposé
Intégration tierce Supporte diverses intégrations (par exemple, Slack, Discord) Intégrations tierces limitées
HIPAA Oui Non
Propriété de l'historique des discussions Désactiver l'accès à l'historique des discussions Cette option n'existe pas
Adapté aux revendeurs Oui Non
Support Webhooks Oui Non
Actions Rendez-vous, liens vers des articles, formulaires de prospects Non
Surveillance des utilisateurs en temps réel Surveille les utilisateurs qui interagissent avec ton chatbot en temps réel Non

Cas d'utilisation

  • Support client de la boutique en ligne Shopify et WooCommerce avec synchronisation des produits en temps réel : Shopify, WooCommerce
  • Utilise les données de chat pour créer le backend GPTS : Case
  • Créez un chatbot médical conforme à la loi HIPAA : Case
  • Lance ton chatbot Slack AI personnalisé : Affaire
  • Créez un service client basé sur l'IA pour ton site web. : Affaire
  • Gérer l'escalade du chat en direct. : Affaire

Aperçu de la démo vidéo

Démo des données de chat

Chat Data's Forfaits tarifaires

Chat Data peut modifier ses prix à tout moment. Voici nos dernières informations :

Tarification

Gratuit

Pas besoin de carte de crédit

  • 1 chatbot
  • intégration illimitée au site
  • 20 crédits de messages par mois
  • gpt-3.5/gpt-4o disponible
  • 400 000 caractères par chatbot
  • liens/documents illimités

Entrée

Forfait de base

18,99 dollars par mois

  • 2 chatbots
  • 2 000 crédits de messages par mois
  • 11 000 000 de caractères/chatbot
  • Entraîne-toi avec Youtube ou des fichiers vidéo/audio.
  • Modèles médicaux préentraînés disponibles
  • Recueillir des prospects
  • Accès à l'API
  • Intégration à Discord
  • Intégration à Slack
  • Intégration à WhatsApp
  • Intégration à Zendesk
  • Intégration à Shopify
  • Intégration à WooCommerce
  • Analyse de l'activité des utilisateurs

Standard

Bien plus puissant

95,00 $/mois

  • Tout est inclus dans le plan d'entrée
  • 7 chatbots
  • 10 000 crédits de messages par mois
  • gpt-3.5/gpt-4o/gpt-4.0 disponible
  • 16 500 000 caractères/chatbot
  • Escalade par chat en direct
  • Intégration des Webhooks

Professionnelle

349,99 $/mois

  • Tout est inclus dans le plan d'entrée
  • 20 chatbots
  • 40 000 crédits de messages par mois
  • 22 000 000 de caractères/chatbot
  • Marque blanche du domaine et de l'étiquette intégrés

Applications d'IA alternatives pour Chat Data