Wudpecker

Questions fréquemment posées

Wudpecker prend-il en charge Zoom, Google Meets et Microsoft Teams ?

Oui, Wudpecker est compatible avec ces trois plates-formes. Lorsque vous lancez une réunion sur l''un d''entre eux, Wudpecker déploie un preneur de notes pour enregistrer et transcrire la conversation.

Comment puis-je connecter plusieurs calendriers si j''ai à la fois des e-mails professionnels et personnels ?

Chaque compte Wudpecker ne peut être lié qu''à un seul calendrier. Si votre messagerie professionnelle est déjà connectée à Wudpecker et que vous souhaitez également intégrer votre calendrier personnel, vous pouvez créer un compte Wudpecker distinct en utilisant votre messagerie personnelle.

Quelles langues sont prises en charge par Wudpecker ?

Wudpecker fournit actuellement des services de transcription pour un large éventail de langues, notamment l''arabe, le bulgare, le bengali, le bosniaque, le cantonais, le croate, le catalan, le tchèque, le danois, le néerlandais, l''anglais, le finnois, le français, l''allemand, le grec, le hongrois, l''italien, le japonais, Coréen, letton, lituanien, malais, mandarin, norvégien, persan, polonais, portugais, roumain, russe, slovaque, slovène, espagnol, suédois, thaïlandais, vietnamien et turc.

Que se passe-t-il si une réunion implique plusieurs langues ?

Lors d''une réunion où plusieurs langues sont parlées, Wudpecker retranscrira la conversation dans la langue qui prédomine. Par exemple, si l''anglais et l''espagnol sont tous deux parlés et que l''anglais est identifié comme langue principale, Wudpecker transcrira l''intégralité de la conversation en anglais, rendant potentiellement la partie espagnole moins lisible.

Comment puis-je amener mon preneur de notes à participer à des réunions ad hoc ?

Après avoir intégré votre calendrier, le preneur de notes de Wudpecker rejoindra automatiquement les réunions programmées. Pour les réunions ad hoc, vous pouvez simuler leur participation en créant un événement de calendrier pour l''heure actuelle avec le lien de la réunion, invitant le preneur de notes à se joindre.

Quelle est la précision de la transcription de Wudpecker, en particulier avec divers accents et dialectes ?

La précision de la transcription de Wudpecker est généralement élevée et s''améliore continuellement. Il est conçu pour gérer différents accents et dialectes. Cependant, la précision peut varier en fonction de facteurs tels que la clarté audio, le bruit de fond et l''accent de l''orateur. Bien qu''il soit très précis, il peut parfois avoir des difficultés avec des mots ou des termes techniques peu courants.

Wudpecker peut-il différencier les différents interlocuteurs dans une conversation ?

Oui, Wudpecker peut identifier différents intervenants, ce qui est particulièrement utile pour les réunions avec plusieurs participants.

Que se passe-t-il si je reprogramme mes réunions ?

Wudpecker est synchronisé avec votre calendrier, garantissant que toute modification ou reprogrammation est rapidement mise à jour dans son système. Le preneur de notes désigné s''adaptera à la nouvelle heure programmée sans aucune interruption.

Combien de temps faut-il pour accéder aux enregistrements de mes réunions ?

Le logiciel de Wudpecker traite généralement les enregistrements en 10 minutes environ. Pour des enregistrements plus longs ou lors de pics de demande, cela peut prendre quelques minutes supplémentaires. Néanmoins, Wudpecker s''efforce de proposer des services de transcription rapides et efficaces pour un accès rapide à vos réunions.

Comment Wudpecker garantit-il la sécurité et la confidentialité des données ?

Wudpecker garantit la sécurité et la confidentialité des données grâce au cryptage, aux contrôles d''accès et au respect des meilleures pratiques du secteur. Les informations personnelles sont limitées au personnel autorisé et partagées uniquement avec des garanties lorsque cela est nécessaire. Les utilisateurs peuvent gérer et supprimer leurs données. La transparence et la communication ouverte avec les clients concernant la confidentialité et la sécurité des données sont des priorités. Des informations détaillées sur la politique de confidentialité sont disponibles sur le site Web de Wudpecker ou via le support client.

Les transcriptions peuvent-elles être éditées ou corrigées après une réunion ?

Malheureusement, les transcriptions ne peuvent pas être modifiées ou corrigées une fois générées. Ils sont considérés comme définitifs à l''issue de la réunion.

Puis-je créer et partager des extraits de mes enregistrements ?

Oui, vous pouvez partager des enregistrements entiers ou sélectionner des extraits. Pour partager des enregistrements, accédez au menu déroulant et sélectionnez le bouton Partager. Vous pouvez copier le lien vers l''enregistrement et spécifier si toute personne disposant du lien peut y accéder. Cette fonctionnalité simplifie le partage des détails de la réunion, des points clés à retenir ou des informations importantes avec les membres de l''équipe ou les collègues.

Ai-je besoin d''une autorisation pour enregistrer des réunions ?

Il est important d''informer les participants avant l''enregistrement. Vous pouvez inclure une note dans l''invitation du calendrier ou demander la permission au début de la réunion. La plupart des participants apprécient l''enregistrement pour référence future et pour le partage avec les participants absents.

Wudpecker s''intègre-t-il à d''autres outils de gestion de projet, de prise de notes ou de collaboration ?

Oui, Wudpecker s''intègre à divers logiciels et outils tels que Salesforce, Hubspot, Notion et Slack. Ces intégrations vous permettent de transférer des notes de réunion vers vos plateformes préférées et de rationaliser votre flux de travail.

Puis-je avoir plusieurs espaces de travail ?

Actuellement, chaque compte Wudpecker ne peut avoir qu''un seul espace de travail et un seul calendrier connecté.

Puis-je supprimer le preneur de notes d''une réunion ?

Oui, vous pouvez supprimer Wudpecker de votre réunion comme n''importe quel autre participant dans Zoom, Google Meets ou Teams. Cependant, cela signifie que vous n’aurez pas accès à ses fonctionnalités automatiques de prise de notes, d’enregistrement et de transcription.

Y a-t-il une limite à la durée des réunions ou au stockage des enregistrements et des transcriptions ?

Non, il n''y a aucune limite sur la durée des réunions ou sur le stockage des enregistrements et des transcriptions avec Wudpecker. Vous pouvez enregistrer et transcrire des réunions de n''importe quelle durée, et toutes les données sont stockées en toute sécurité dans le cloud sans contraintes de stockage.