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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

चैटबोट की ट्रेनिंग के लिए किस तरह की सामग्री उपयुक्त होती है?

चैटबोट को प्रशिक्षित करने के लिए तुम किसी भी तरह की सामग्री का इस्तेमाल कर सकते हो। तुम जितनी ज़्यादा सामग्री उपलब्ध कराओगे, चैटबोट उतने ही अच्छे तरीके से सवालों के जवाब दे पाएंगे।

मैं चैटबोट को कैसे प्रशिक्षित कर सकता हूँ?

चैटबॉट को ट्रेनिंग देने में वेबसाइट लिंक, साइटमैप लिंक, ज़ेनडेस्क हेल्प सेंटर लिंक या गिटबुक लिंक जोड़ना शामिल होता है। URL डालकर, चैटबोट को उस पेज पर मौजूद सभी कॉन्टेंट के बारे में ट्रेनिंग दी जा सकती है। इसके अलावा, चैटबॉट को प्रशिक्षण देने के लिए तुम CSV/TXT/PDF/DOCX/PPTX/MD फ़ाइलें अपलोड कर सकते हो।

मैं अपनी वेबसाइट में चैटबॉट को कैसे इंटीग्रेट करूं?

हर चैटबॉट को एक खास URL मिलता है, जिससे तुम दिए गए एम्बेड कोड का इस्तेमाल करके उसे अपनी साइट पर एम्बेड कर सकते हो। वैकल्पिक रूप से, तुम अपनी वेबसाइट से सीधे चैटबॉट से लिंक कर सकते हो।

क्या मैं WhatsApp पर GPHelp ऐक्सेस कर सकता हूँ? क्या WhatsApp इंटीग्रेशन है?

नहीं, फ़िलहाल WhatsApp के साथ कोई इंटीग्रेशन नहीं है। हालाँकि, अगर तुम्हेंं यह सुविधा चाहिए, तो कृपया contact@gpthelp.ai पर हमसे संपर्क करें और हम कस्टम प्लान के बारे में चर्चा कर सकते हैं और तुम्हारी ज़रूरतों के आधार पर इंटीग्रेशन तैयार कर सकते हैं।

क्या मैं Facebook मैसेंजर पर GPHelp का इस्तेमाल कर सकता हूँ? क्या फेसबुक मैसेंजर इंटीग्रेशन है?

नहीं, फ़िलहाल Facebook Messenger के साथ कोई इंटीग्रेशन नहीं है। अगर तुम यह विकल्प खोजना चाहते हो, तो कस्टम प्लान और संभावित इंटीग्रेशन के बारे में चर्चा करने के लिए contact@gpthelp.ai पर हमसे संपर्क करें।

क्या मैं Slack पर GPHelp का इस्तेमाल कर सकता हूँ? क्या स्लैक इंटीग्रेशन है?

नहीं, अभी Slack के साथ कोई इंटीग्रेशन नहीं है। अगर तुम्हेंं इस सुविधा में दिलचस्पी है, तो कस्टम प्लान और संभावित इंटीग्रेशन के बारे में चर्चा करने के लिए contact@gpthelp.ai पर हमसे संपर्क करें।

क्या वेबसाइट का कॉन्टेंट बदलने पर चैटबॉट अपने आप फिर से ट्रेनिंग करता है?

फ़िलहाल, फिर से ट्रेनिंग करने के लिए, तुम्हेंं डैशबोर्ड पर जाकर “फिर से ट्रेन करें” बटन पर क्लिक करना होगा। इस प्रक्रिया का ऑटोमेशन जारी है और इसे जल्द ही लागू किया जाएगा।

यह क्रिस्प, इंटरकॉम आदि जैसे दूसरे चैट प्रदाताओं के साथ कैसे इंटीग्रेट होता है?

फ़िलहाल, GPTelp दूसरे चैट प्रदाताओं के साथ सीधे इंटीग्रेट नहीं होता है, लेकिन यह एक योजनाबद्ध सुविधा है जिसे बनाया जा रहा है। अभी के लिए, तुम अपने मौजूदा चैट सिस्टम के साथ GPHelp बॉट को एम्बेड कर सकते हो।

क्या यह ज़ेनडेस्क, इंटरकॉम, फ़्रेशडेस्क, हबस्पॉट आदि जैसे टिकटिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटीग्रेट होता है?

हाँ, एंटरप्राइज़ के ग्राहकों के लिए टिकटिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटीग्रेशन उपलब्ध है। अगर तुम्हारी दिलचस्पी है, तो किसी कस्टम प्लान के बारे में चर्चा करने के लिए contact@gpthelp.ai पर हमसे संपर्क करें।

क्या मैं अपने चैटबॉट्स के साथ यूज़र चैट/इंटरैक्शन देख सकता हूँ?

हाँ, तुम्हारे पास सभी चैट/इंटरैक्शन का पूरा ऐक्सेस है। चैट इतिहास, जिसमें तुम्हारे चैटबोट के साथ सभी इंटरैक्शन शामिल हैं, डैशबोर्ड पर दिखाई देता है। भविष्य में, चैटबोट के इतिहास पर आधारित स्वचालित जानकारी, जैसे कि अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और अनुत्तरित प्रश्न, जनरेट किए जाएंगे।

क्या मैं चैटबोट को कस्टमाइज़ कर सकता हूँ?

बिल्कुल, तुम चैटबोट के रंग, आइकन, नाम, सुझाव और कई अन्य चीज़ों को कस्टमाइज़ कर सकते हो। चैटबोट इंटरफ़ेस में दिखाई देने वाला हर पहलू कस्टमाइज़ किया जा सकता है।

क्या तुम चैटबोट मैसेज स्टोर करते हो?

हाँ, हम विज़िटर द्वारा पूछे गए सभी प्रश्नों और चैटबोट द्वारा दिए गए संबंधित उत्तरों को संग्रहीत करते हैं। यह चैट इतिहास डैशबोर्ड में मौजूद चैटबोट के मालिक को ऐक्सेस किया जा सकता है। विज़िटर के लिए कोई अतिरिक्त जानकारी संग्रहीत नहीं की जाती है, सिर्फ़ चैटबॉट के साथ सवालों और जवाबों का आदान-प्रदान किया जाता है।