Функции

Поддержка эскалации в чате

Поддерживайте как искусственный интеллект, так и эскалацию в чате.

Готовые к использованию модели

Предоставьте медицинские модели, которые вы сможете использовать напрямую, если у вас нет времени на обучение собственным данным.

Вложенные/объединенные чат-боты

Чат-ботов Chat Data можно объединить, чтобы создать очень мощного чат-бота.

Интеграция с API

Поддержите вызов API с помощью чат-бота.

Доставка веб-хуков

Передавайте события в чате в режиме реального времени на выбранную вами конечную точку.

Привлечение потенциальных клиентов

Поддерживайте вовлеченность потенциальных клиентов, предоставляя им доступ к информации и собирая от них важные данные.

Обучение на основе аудио

Обучайте чат-бота, используя текст, извлеченный из аудио- или видеопотоков в реальном времени, что обеспечит универсальность сбора и адаптации данных.

Соответствие требованиям HIPAA

Используйте специализированные модели для медицинских запросов, обеспечивая конфиденциальность данных и соответствие требованиям.

Многоплатформенное развертывание

Помимо интеграции веб-сайтов, Chat Data расширяет свое присутствие на популярных платформах, таких как Wordpress, WooCommerce, Shopify, Discord, WhatsApp и Slack, позволяя пользователям развертывать чат-ботов там, где проживает их аудитория или где они преимущественно взаимодействуют.

Доступен план для реселлеров

Опция White-Label позволяет персонализировать бренд для повышения согласованности брендинга.

Сравнение функций

| Функция | Данные чата | Конкуренты | |------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Эскалация поддержки в онлайн-чате | Да | Нет | | Белая этикетка | Полностью настраиваемый интерфейс | Ограниченная настройка | | Прозрачность извлеченного текста | Отображение извлеченного текста из PDF-файлов или веб-сайтов | Извлеченные тексты не раскрываются | | Сканирование веб-сайтов на основе JavaScript | Сканирование сайтов с динамическим рендерингом JavaScript | Нет, они доступны только статическим веб-сайтам | | Настройка бэкэнда | Разрешите использование бэкэнда | Серверная часть не может быть настроена | | Вложенные чат-боты | В единый мощный чат-бот можно встроить несколько чат-ботов. | Не предлагается | | Интеграция со сторонними разработчиками | Поддержка различных интеграций (например, Slack, Discord) | Ограниченное количество сторонних интеграций | | HIPAA | Да | Нет | | Владение историей чата | Отказаться от доступа к истории чатов | Такой опции нет | | Подходит для реселлеров | Да | Нет | | Поддержка веб-хуков | Да | Нет | | Действия | Встречи, ссылки на статьи, формы потенциальных клиентов | Нет | | Мониторинг пользователей в реальном времени | Отслеживайте взаимодействие пользователей с вашим чат-ботом в реальном времени | Нет |

Примеры использования

• Поддержка клиентов интернет-магазина Shopify/WooCommerce с синхронизацией продуктов в реальном времени: Shopify, WooCommerce
• Используйте данные чата для создания бэкенда GPTS: Case
• Создайте медицинского чат-бота, совместимого с HIPAA: Case
• Запустите своего собственного чат-бота Slack AI : Кейс
• Создайте службу поддержки клиентов с искусственным интеллектом для своего веб-сайта. : Кейс
• Управляйте эскалацией в чате в реальном времени. : Случай

Предварительный просмотр демонстрационного видео