MotionShot

Cas d''utilisation

● Réduit le taux de désabonnement et le mécontentement des clients en simplifiant les flux SaaS complexes grâce à des guides faciles à comprendre.
● Améliore le support client en fournissant des ressources accessibles et faciles à assimiler, réduisant ainsi la nécessité de déployer des efforts importants en matière de service client
. ● Facilite l''intégration et la formation rapides et efficaces des nouveaux employés ou utilisateurs, afin qu''ils puissent utiliser le produit de manière efficace
. ● Améliore les conversions commerciales en proposant des présentations détaillées des produits qui peuvent être utilisées lors de démonstrations commerciales pour présenter les fonctionnalités et les avantages du produit
. ● Permet de gagner du temps lors de la création de contenu, en permettant aux utilisateurs de créer des guides complets en moins de 5 minutes avec MotionShot

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Questions fréquemment posées

En quoi consiste un guide pas à pas de MotionShot ?

Le guide pas à pas de MotionShot comprend une série d''images illustrant le processus étape par étape, en mettant en évidence des parties spécifiques de l''image à chaque étape. Tu as la possibilité d''inclure des annotations, des formes surlignées et des voix off pour chaque étape. Ces guides constituent une alternative concise et visuelle à une longue documentation.

Dois-je installer MotionShot sur mon ordinateur ?

MotionShot est une application web, il n''est donc pas nécessaire d''installer quoi que ce soit sur ton ordinateur. Cependant, nous développons un plugin Chrome qui simplifie la capture d''écran, éliminant ainsi le besoin de captures d''écran manuelles.

Quels sont les avantages de MotionShot pour moi ?

MotionShot simplifie la création de guides d''écran et de didacticiels informatifs. Pour les entreprises, c''est l''idéal pour créer des guides et des didacticiels destinés aux outils internes, aux nouveaux employés, aux équipes commerciales et opérationnelles. Les entreprises SaaS peuvent l''utiliser pour créer des didacticiels pour leurs logiciels, afin d''améliorer la compréhension des utilisateurs, d''améliorer les taux de conversion et de réduire le taux de désabonnement. D''autres cas d''utilisation sont répertoriés ici.

Dans quels formats puis-je exporter des guides sur MotionShot ?

MotionShot te permet d''exporter des guides dans différents formats, y compris des vidéos MP4, GIF, PDF répertoriant toutes les étapes sous forme d''images, ou sous forme de fichier ZIP contenant des images de chaque étape à réutiliser dans d''autres contenus, e-mails ou vidéos.

Quelles fonctionnalités sont incluses dans le forfait payant ?

Le plan gratuit propose un nombre limité de guides, après quoi tu devras souscrire à un forfait payant. Les forfaits payants n''ont aucune limite et te permettent de créer un nombre illimité de guides avec toutes les fonctionnalités activées. Pour plus d''informations, consulte la section des tarifs.

Comment puis-je partager les guides MotionShot ?

Le partage de guides sur MotionShot est simple grâce à la fonction Publier. Une fois publiés, les guides deviennent accessibles à tous sur Internet, et tu reçois un lien partageable à distribuer aux clients et aux employés.

Puis-je intégrer des guides MotionShot sur ma page Web ?

Oui, tu peux intégrer des guides sur n''importe quelle page Web, y compris les sites WordPress, Webflow ou Framer, en quelques clics. Après avoir publié un guide, tu recevras un code intégré (iFrame) que tu pourras utiliser partout où les iFrames sont pris en charge. Voici un exemple.

Qu''est-ce qu''un MotionShot Hub ?

Le MotionShot Hub est une collection de guides accessibles au public et disponibles dans le cadre du forfait payant. Tu peux choisir ton propre pseudo, et tous tes guides publiés seront accessibles à partir d''une URL désignée. Ce hub peut servir de service d''assistance aux clients ou aux employés.