Wudpecker

Часто задаваемые вопросы

Поддерживает ли Wudpecker Zoom, Google Meets и Microsoft Teams?

Да, Wudpecker совместим со всеми тремя платформами. Когда вы инициируете встречу на любом из них, Wudpecker запускает блокнот для записи и расшифровки разговора.

Как подключить несколько календарей, если у меня есть как рабочий, так и личный адрес электронной почты?

Каждую учетную запись Wudpecker можно привязать только к одному календарю. Если ваша рабочая электронная почта уже подключена к Wudpecker, и вы хотите интегрировать также свой личный календарь, вы можете создать отдельную учетную запись Wudpecker, используя свой личный адрес электронной почты.

Какие языки поддерживает Wudpecker?

В настоящее время Wudpecker предоставляет услуги транскрипции для широкого спектра языков, включая арабский, болгарский, бенгальский, боснийский, кантонский, хорватский, каталанский, чешский, датский, голландский, английский, финский, французский, немецкий, греческий, венгерский, итальянский, японский, Корейский, латышский, литовский, малайский, китайский, норвежский, персидский, польский, португальский, румынский, русский, словацкий, словенский, испанский, шведский, тайский, вьетнамский и турецкий.

Что произойдет, если на собрании используются несколько языков?

На встрече, где говорят на нескольких языках, Вудпекер расшифрует разговор на преобладающем языке. Например, если оба говорят на английском и испанском языках и английский указан в качестве основного языка, Wudpecker расшифрует весь разговор на английском языке, что потенциально сделает испанскую часть менее разборчивой.

Как я могу заставить своего записывающего устройства присоединяться к разовым собраниям?

После интеграции вашего календаря блокнот Wudpecker автоматически присоединится к запланированным собраниям. Для специальных собраний вы можете имитировать их присутствие, создав событие календаря на текущее время со ссылкой на собрание, предлагающей ведущему присоединиться.

Насколько точна транскрипция Вудпекера, особенно с различными акцентами и диалектами?

Точность транскрипции Wudpecker, как правило, высока и постоянно улучшается. Он предназначен для обработки различных акцентов и диалектов. Однако точность может варьироваться в зависимости от таких факторов, как четкость звука, фоновый шум и акцент говорящего. Хотя он очень точен, иногда могут возникнуть проблемы с необычными словами или техническими терминами.

Может ли Вудпекер различать разных говорящих в разговоре?

Да, Wudpecker может идентифицировать разных говорящих, что особенно ценно для встреч с несколькими участниками.

Что произойдет, если я перенесу встречи?

Wudpecker синхронизируется с вашим календарем, гарантируя, что любые изменения или переносы расписания будут оперативно обновляться в его системе. Назначенный секретарь адаптируется к новому запланированному времени без каких-либо сбоев.

Сколько времени потребуется для доступа к записям моих встреч?

Программное обеспечение Wudpecker обычно обрабатывает записи примерно за 10 минут. Для более длительных записей или во время пиковой нагрузки это может занять еще несколько минут. Тем не менее, Wudpecker стремится предлагать быстрые и эффективные услуги транскрипции для быстрого доступа к вашим встречам.

Как Wudpecker обеспечивает безопасность и конфиденциальность данных?

Wudpecker обеспечивает безопасность и конфиденциальность данных посредством шифрования, контроля доступа и соответствия лучшим отраслевым практикам. Личная информация доступна только уполномоченному персоналу и передается службам безопасности только в случае необходимости. Пользователи могут управлять своими данными и удалять их. Прозрачность и открытое общение с клиентами в отношении конфиденциальности и безопасности данных являются приоритетами. Подробную информацию о политике конфиденциальности можно получить на веб-сайте Wudpecker или через службу поддержки клиентов.

Можно ли редактировать или исправлять транскрипции после встречи?

К сожалению, созданные транскрипции невозможно редактировать или исправлять. Они считаются окончательными после заседания.

Могу ли я создавать фрагменты своих записей и делиться ими?

Да, вы можете поделиться записями целиком или выбрать фрагменты. Чтобы поделиться записями, перейдите в раскрывающееся меню и выберите кнопку «Поделиться». Вы можете скопировать ссылку на запись и указать, сможет ли кто-нибудь, у кого есть ссылка, получить к ней доступ. Эта функция упрощает обмен подробностями встречи, ключевыми выводами или важной информацией с членами команды или коллегами.

Нужно ли мне разрешение на запись собраний?

Важно проинформировать участников перед записью. Вы можете включить примечание в приглашение в календаре или запросить разрешение в начале собрания. Большинство участников оценят запись для дальнейшего использования и обмена с отсутствующими участниками.

Интегрируется ли Wudpecker с другими инструментами управления проектами, ведения заметок или совместной работы?

Да, Wudpecker интегрируется с различным программным обеспечением и инструментами, такими как Salesforce, Hubspot, Notion и Slack. Эти интеграции позволяют переносить заметки совещаний на предпочитаемые вами платформы и оптимизировать рабочий процесс.

Могу ли я иметь несколько рабочих пространств?

В настоящее время каждая учетная запись Wudpecker может иметь только одно рабочее пространство и один подключенный календарь.

Могу ли я удалить ведущего с собрания?

Да, вы можете удалить Wudpecker из своей встречи, как и любого другого участника Zoom, Google Meets или Teams. Однако это означает, что у вас не будет доступа к функциям автоматического ведения заметок, записи и транскрипции.

Существует ли ограничение на продолжительность собрания или объем хранилища для записей и расшифровок?

Нет, в Wudpecker нет ограничений на продолжительность встреч или объем хранения записей и расшифровок. Вы можете записывать и расшифровывать собрания любой продолжительности, а все данные надежно хранятся в облаке без ограничений по объему хранения.